1. Způsob objednání
Produkty se objednávají v zabezpečené galerii po zadání přístupového kódu. Před odesláním objednávky zákazník vidí vybrané fotografie, produkty, množství a celkovou cenu.
2. Platba
Objednávka se hradí bezhotovostně prostřednictvím zabezpečené platební brány Comgate. Po odeslání objednávky budete přesměrováni na platební bránu, kde si vyberete některý z právě dostupných způsobů platby.
Bankovní tlačítka a bankovní převody
Na platební bráně vyberete svou banku. U podporovaných bank přejdete do internetového nebo mobilního bankovnictví, kde potvrdíte předvyplněný příkaz. Případně je možné využít další nabídnuté způsoby bankovního převodu. Podrobný postup platby bankovním převodem.
Platby kartou Visa a Mastercard
Pokud je platba kartou právě dostupná, můžete objednávku uhradit v zabezpečeném prostředí platební brány a případně platbu potvrdit u své banky. Dostupné metody se vždy zobrazí přímo při placení. Informace o platbách kartou. Platební údaje karty společnost JAKOUBĚ s.r.o. nezískává.
Úspěšně dokončenou platbu potvrdíme e-mailem; zároveň vám zašleme odpovídající daňový doklad. U některých bankovních převodů může potvrzení chvíli trvat.
Poskytovatel platební brány a kontakt k platbám
Online platby pro nás zajišťuje Comgate, a.s., licencovaná platební instituce pod dohledem České národní banky. Platební komunikace je zabezpečená a šifrovaná.
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b
Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Telefon: +420 228 224 267
Web: www.comgate.eu
3. Zpracování objednávky
Školní fotografie se obvykle zpracovávají hromadně po ukončení objednávkového období dané školy nebo třídy. To umožňuje společné zhotovení a předání objednávek.
Předpokládaný termín výroby nebo uzavření galerie může být uveden přímo v galerii. Pokud nastane mimořádné zpoždění, zákazníka budeme informovat prostřednictvím kontaktního e-mailu, pokud jej máme k dispozici.
4. Dodání
Hotové fotografie a fotoprodukty jsou zpravidla bezplatně doručeny hromadně do příslušné školy a následně předány zákazníkům prostřednictvím školy.
Pokud konkrétní produkt vyžaduje jiný způsob dodání, bude tato skutečnost uvedena před odesláním objednávky.
5. Digitální fotografie
Je-li u konkrétní galerie nabízena digitální fotografie ke stažení, podmínky a doba dostupnosti jsou uvedeny přímo u dané fotografie nebo produktu.
Prodávající: JAKOUBĚ s.r.o., Rychnovská 154, 468 01 Jablonec nad Nisou, IČO 07806931. Aktualizováno: 24. 10. 2026